大阪府の
コピー機の導入について

新スーパーアクティブプラン 新スーパーアクティブプラン

ACNは自社メンテナンス&
ネットワークサポートのWサポートだから安心!

ACNは創業以来、コピー機の保守メンテナンスに力を入れて取り組んでまいりました。
積み重ねてきた知識と技術に加え、定期巡回による迅速対応や遠隔操作システムによるサポートなどサービススタッフの教育とサポート体制の整備により自社メンテナンスの質を高めております。
蓄積したノウハウから大阪府のお客様のあらゆるトラブルにも迅速、的確に対応。安心のオフィス環境に大きく貢献致します。

「自社メンテナンス」だから
トラブルにも迅速、的確に対応!

迅速な対応 迅速な対応

迅速対応
他メンテナンスにはないスピードと対応力!
サービス担当と営業担当が常に情報共有をしているため、お客様を待たせません。

徹底した整備 徹底した整備

徹底整備
見えないところも一切手を抜きません!
バラバラに分解して破損や傷の状態なども念入りに点検・清掃いたします。

事前保守 事前保守

事前保守
不具合が発生する前に新品に部品交換!
ドラム、給紙ローラー、現像剤等は不具合が起きる前に新品に交換します。

定期訪問 定期訪問

定期訪問
オンコールだけでなく定期訪問だから安心!
問題発生に関わらず、現在の状況を定期的に訪問して点検・確認いたします。

「アクティブサポート」で
PC・ネットワークの不具合にも対応!

ACNのサービスマン ACNのサービスマン

直接訪問で問題を解決!
サービスマン派遣サポートは、ACNスタッフがお客様の会社を直接訪問し、パソコン等のネットワーク障害の原因を特定します!

遠隔サポート 遠隔サポート

遠隔操作ですぐに解決!
お客様のパソコンを遠隔操作し、お客様と同じ画面を見ながら作業することにより、パソコントラブルを素早く把握し解決します!

ACNはWサポートで大阪府の
お客様満足度向上に日々努めています

サポート力、技術力の向上

KDJ Masters2016サービス部門にて全国優勝

複合機に関する技術力・お客様対応スキルを競い合う大会において、メーカーも含めた全国933名のサービスマンの頂点に輝きました。今後もお客様のご要望、ご期待に沿えるよう日々努めてまいります。
※2016年11月、京セラドキュメントソリューションジャパン株式会社「KDJマスターズ2016サービス部門」にて

ACNのKDJ Masters2016優勝者

個人情報を徹底的保護

株式会社ACNは
プライバシーマーク認定事業者です。

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム・要求事項」に適合している事業者を認証し、事業活動においてプライバシーマークの使用を認める制度です。プライバシーマーク付与事業者は、個人情報を適正な管理の下で安全に取扱っています。

Pマーク
お客様満足度5年連続第1位

顧客満足度調査において、全8項目で1位を獲得

顧客満足度調査において、
全8項目で1位を獲得致しました。

お客様満足度5年連続第1位
  • 総合満足度
  • 商品ラインナップの豊富さ
  • コストパフォーマンス
  • 対応スピード
  • 担当者の知識や技能
  • サポート体制
  • 信頼感
  • 今後の利用意向

東阪エリアオフィスソリューション利用経験者に向けたウェブ調査
調査機関:マイボイスコム(2021年1月)

ACNのユーザー写真

大阪府のコピー機保守対応エリア

業種別複合機活用事例

大阪府での複合機選び

大阪府以外の対応エリアを見る

ACNでは、お見積り無料でお客様の環境に合ったコピー機のご提案を行っております。各都道府県別の対応状況については下記よりご確認ください。
※エリア外でもメーカーと連携して対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。

大阪府の特色やその他情報

【大阪の産業】
大阪府の産業は、古くから海外との窓口として日本経済を牽引し、多くの重要な産業とパナソニックや大和ハウス工業といった著名な企業を生み出しております。また、工業生産に占める中小企業の割合が約65%もあり、独自の技術で世界シェアの大半を誇るものも多くある「中小企業の街」としても有名です。他にも卸売業・小売業の売上高が東京に次ぐ第2位となっており、製造業と合わせると大阪府の売上高全体の80%以上を占める形になります。

【大阪の観光スポット】
大阪城(大阪市)、道頓堀(大阪市)、新世界・通天閣(大阪市)、USJ(大阪市)、海遊館(大阪市)、住吉大社(大阪市)、万博記念公園(吹田市)、仁徳天皇陵(堺市)。
他にも天神橋筋商店街やなんばグランド花月、黒門市場、ひらかたパークなど、関西らしさを堪能できる観光スポットが多くあります。

【大阪の県民性】
商いの街なので、いかに安く買うかといったコストパフォーマンスを重視している方が多いと言われております。また、他県に行っても関西弁を使い続ける方が多く、自分の出身地を堂々と明かす等、郷土愛が強い傾向にあります。他にも、基本的にどこの誰とでも気軽に話せる性分なので付き合いやすい、小学生でもボケ・ツッコミはあたり前の「お笑い精神」等、コミュニケーション能力の高い人が多いと言われております。

【大阪にある当社の拠点】
<ACN本社>
〒540-6134
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21MIDタワー34F
TEL 06-6910-2828 /FAX 06-6910-3030

<カスタマーセンター>
〒577-0013
大阪府東大阪市長田中4丁目2番27号 ACN-CCビル
TEL 06-6747-0303 /FAX 06-6747-2929