東京都の
コピー機の導入について

新スーパーアクティブプラン 新スーパーアクティブプラン

ACNは自社メンテナンス&
ネットワークサポートのWサポートだから安心!

ACNは創業以来、コピー機の保守メンテナンスに力を入れて取り組んでまいりました。
積み重ねてきた知識と技術に加え、定期巡回による迅速対応や遠隔操作システムによるサポートなどサービススタッフの教育とサポート体制の整備により自社メンテナンスの質を高めております。
蓄積したノウハウから東京都のお客様のあらゆるトラブルにも迅速、的確に対応。安心のオフィス環境に大きく貢献致します。

「自社メンテナンス」だから
トラブルにも迅速、的確に対応!

迅速な対応 迅速な対応

迅速対応
他メンテナンスにはないスピードと対応力!
サービス担当と営業担当が常に情報共有をしているため、お客様を待たせません。

徹底した整備 徹底した整備

徹底整備
見えないところも一切手を抜きません!
バラバラに分解して破損や傷の状態なども念入りに点検・清掃いたします。

事前保守 事前保守

事前保守
不具合が発生する前に新品に部品交換!
ドラム、給紙ローラー、現像剤等は不具合が起きる前に新品に交換します。

定期訪問 定期訪問

定期訪問
オンコールだけでなく定期訪問だから安心!
問題発生に関わらず、現在の状況を定期的に訪問して点検・確認いたします。

「アクティブサポート」で
PC・ネットワークの不具合にも対応!

ACNのサービスマン ACNのサービスマン

直接訪問で問題を解決!
サービスマン派遣サポートは、ACNスタッフがお客様の会社を直接訪問し、パソコン等のネットワーク障害の原因を特定します!

遠隔サポート 遠隔サポート

遠隔操作ですぐに解決!
お客様のパソコンを遠隔操作し、お客様と同じ画面を見ながら作業することにより、パソコントラブルを素早く把握し解決します!

ACNはWサポートで東京都の
お客様満足度向上に日々努めています

サポート力、技術力の向上

KDJ Masters2016サービス部門にて全国優勝

複合機に関する技術力・お客様対応スキルを競い合う大会において、メーカーも含めた全国933名のサービスマンの頂点に輝きました。今後もお客様のご要望、ご期待に沿えるよう日々努めてまいります。
※2016年11月、京セラドキュメントソリューションジャパン株式会社「KDJマスターズ2016サービス部門」にて

ACNのKDJ Masters2016優勝者

個人情報を徹底的保護

株式会社ACNは
プライバシーマーク認定事業者です。

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム・要求事項」に適合している事業者を認証し、事業活動においてプライバシーマークの使用を認める制度です。プライバシーマーク付与事業者は、個人情報を適正な管理の下で安全に取扱っています。

Pマーク
お客様満足度5年連続第1位

顧客満足度調査において、全8項目で1位を獲得

顧客満足度調査において、
全8項目で1位を獲得致しました。

お客様満足度5年連続第1位
  • 総合満足度
  • 商品ラインナップの豊富さ
  • コストパフォーマンス
  • 対応スピード
  • 担当者の知識や技能
  • サポート体制
  • 信頼感
  • 今後の利用意向

東阪エリアオフィスソリューション利用経験者に向けたウェブ調査
調査機関:マイボイスコム(2021年1月)

ACNのユーザー写真

東京都のコピー機保守対応エリア

業種別複合機活用事例

東京都での複合機選び

東京都以外の対応エリアを見る

ACNでは、お見積り無料でお客様の環境に合ったコピー機のご提案を行っております。各都道府県別の対応状況については下記よりご確認ください。
※エリア外でもメーカーと連携して対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。

東京都の特色やその他情報

【東京都の人口】
東京都の人口は、約1,390万人と都道府県の中で最も多く、日本の人口の10%以上を占めております。また、人口密度も最も大きく、首都圏で見ると人口3,700万人を超える世界最大の都市圏になります。

【東京都の産業】
東京都の産業は、第三次産業が80%以上を占め、サービス業や卸売・小売業の比率が高くなっております。また、事業所数は約62万所、就業者数は約800万人と全国の10%以上を占め、資本金10億円以上の企業数は全国の50%を占めております。

【東京都の観光スポット】
東京タワー・国立新美術館(港区)、東京スカイツリー(墨田区)、明治神宮(渋谷区)、サンシャイン水族館(豊島区)、浜離宮恩賜庭園(中央区)、浅草寺(台東区)。
他にもサンリオピューロランドや東京国立博物館、国立科学博物館、国営昭和記念公園など、数多くの観光スポットがあります。

【東京都の県民性】
短気で喧嘩っ早く、義理人情に厚く涙もろい「江戸っ子」気質の方は少なくなっており、地方出身者を中心とした「東京人」は、ご近所との付き合いも希薄でお互いに干渉しない人が多いと言われております。また、見栄っ張りでカッコよさを追求する人が多いとも言われております。

【東京都にある当社の拠点】
<首都圏支社>
〒160-0004
東京都新宿区四谷四丁目28番4号 YKBエンサインビル4F
TEL 03-6683-2828/ FAX 03-6683-2929

<西東京支店>
〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目42番1号 岩﨑共同ビルディング10F
TEL 042-847-3939 /FAX 042-847-3928